居家清洁
从平时的地面台面，到一年一次的彻底除尘，按房子的实际状态挑项目，不用整套打包。
- 日常保洁
- 深度除尘
- 厨房油污清理
- 玻璃窗清洁
- 5 省 28 城 服务网络
- 68 项 标准服务项目
- 4,200 名 认证服务伙伴
- 13 个 武汉可约行政区
六类生活场景
先挑一件眼下要办的事
六类场景下面有 68 项标准服务项目，每一项都写清了做哪些动作、大概花多久、按什么方式计价。点开下面任意一类，就能看到它管什么、适合谁。
家电养护
拆洗、除菌、去味分开算，上门前先说清楚要不要拆机、要不要带配件。
- 空调深度清洗
- 洗衣机除菌
- 油烟机拆洗
- 冰箱异味处理
维修安装
小修小装不用自己找师傅，写完要办的事再约时间，工具与配件谁出提前讲明。
- 灯具更换
- 下水疏通
- 五金挂件安装
- 家具组装
社区代办
白天不在家、临时走不开的时候，让站点的人替你跑一趟，办完拍照留痕。
- 代取快递
- 生活缴费
- 跑腿采买
- 宠物照看
长者陪护
陪诊、取药、居家陪伴按时段预约，家属能在线看到服务是否按时开始和结束。
- 陪诊取药
- 居家陪伴
- 用药提醒
- 夜间看护
商企后勤
按次或按月排班都行，办公区、门店、小型仓配空间都能一并接过去。
- 办公区日常保洁
- 门店深度清洁
- 设备巡检
- 耗材补给
覆盖范围
查贝博覆盖区域，先看你所在的城区
湖北省内 13 个城市已经可以下单，武汉 13 个行政区与功能区全部开放；湖南、河南、江西、安徽四省另有 15 个城市能约。洪山、江夏、东湖高新是 2016 年最早跑通的三个片区，站点密度也最高。
每个城区能约的项目并不完全一样。下单前对一遍到区清单，比你临到当天再改主意省事得多。
看完整到区清单
湖北 · 13 个城市可约
- 武汉
- 宜昌
- 襄阳
其余城市按季度陆续开通，开通即同步到区清单。
武汉 · 13 个行政区与功能区
- 洪山区
- 江夏区
- 东湖高新区
以上三个片区为首批试点，其余各区与功能区同样开放预约。
省外 · 4 省 15 个城市
- 湖南
- 河南
- 江西
- 安徽
省外城市以省会与重点城区为主，具体到区情况在清单里逐条列出。
入口选择
装客户端，还是直接用网页版
两边项目一样、价格一样，差别在于你对“随时改、随时看”的需求有多强。
贝博客户端
V4下单之后整件事留在手机里，改时间、看进度都不用再翻页面。
- 预约方式
- 在线选时段，提交后即时确认
- 改约
- 时段开始前 4 小时自助提交，不产生费用
- 提醒
- 锁屏进度提醒，出发与到达各推一次
- 服务单
- 电子服务单长期留存，随时调取
- 适合
- 需要反复调整时间、替家人安排上门的人
正式版导航
4.2不装任何东西，打开就能比项目、看价格、按城区筛出能约的服务。
- 预约方式
- 浏览后跳转到预约入口提交
- 改约
- 回到预约入口处理，也可请客服协助
- 提醒
- 以短信与站内提示为主
- 服务单
- 在预约入口内查询与留存
- 适合
- 先比价、先看清单、临时帮亲友查一下的人
你在网页版看到的项目和价格，打开客户端就是同一份，不存在两边对不上的情况。
服务保障
做完之后，这四件事照着办
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48 小时
上门回访
服务完成后 48 小时内，客服通过电话或站内联系你，问清楚哪里还不到位。
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72 小时
免费返工
对结果不满意，72 小时内安排返工，不另收上门费用。
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0 加价
按公示价结算
作业内容与价格在预约时写清，现场不加收未列明的费用。
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提前 4 小时
改约不收费
时段开始前 4 小时提交改约或取消，不产生任何费用。