要下单 · 要改约 · 要提醒
装客户端，把订单攥在手里
选时段、改时间、看师傅到哪儿了，都在一个界面里完成，完工后服务单留在手机上随时翻。
去下载与开启步骤客户端 V4 · 正式版导航 4.2
贝博客户端预约入口，和网页版差在哪
约保洁、约维修、问价格，两个入口都能办完。要在线改约、要进度推到锁屏，装客户端；只想先翻翻项目和价位，浏览器打开就能看。两边的项目清单和价格是同一份，你挑顺手的那个用。
28
座城市可预约
湖北、湖南、河南、江西、安徽
68
项标准服务
六类生活场景，项项写明内容与工时
4,200
名认证服务伙伴
身份核验、健康证明、岗前培训齐备
96.4%
准时到达率
最近四个季度平均
先选入口
你接下来要做什么，决定用哪个
先比价 · 临时查 · 帮家人看
开网页，什么都不用装
用别人的电脑、借来的平板都能打开，按城区筛完再看价格，看完把链接转给家人一起定。
去对照两个版本获取与安装
下载与开启，四步之内
按你手上的设备选一条路，从打开页面到能选时段，中间不超过四步。
- 用手机浏览器打开 beibo-express.com.cn，进到这一页。
- 在下载区选安卓版本，保存安装包到手机。
- 按提示允许浏览器安装应用，等桌面出现贝博图标。
- 打开客户端，用手机号登录，选好城市与城区就能挑时段。
- 在手机浏览器打开本页，选 iPhone 版本。
- 确认安装后返回桌面，等图标加载完成。
- 首次打开时允许通知权限，进度提醒要靠它。
- 登录并选定城区，可约时段会直接列在首页。
- 电脑或手机浏览器输入 beibo-express.com.cn，从首页进正式版导航。
- 先选城区，再看这个区当天能约哪些项目。
- 点开任意项目，作业内容、时长和计价方式都在页面上。
- 要下单就按页面提示提交，也可以把链接发给家人代为预约。
项目与价格
同一份项目单，两种下单方式
六类场景、68 项标准服务，两边列的项目名、作业内容和价格一模一样。差别只有一处：你怎么提交，以及被怎么提醒。想比贝博正式版导航和客户端的能力差别，下面两张表看完就够。
| 场景 | 代表项目 | 计价方式 | 时长区间 |
|---|---|---|---|
| 居家清洁 | 日常保洁、深度除尘、厨房油污清理 | 按面积或按小时 | 2–5 小时 |
| 家电养护 | 空调清洗、洗衣机除菌、油烟机拆洗 | 按台计价 | 1–2.5 小时 |
| 维修安装 | 灯具更换、卫浴安装、门窗调试 | 起步价＋材料另计 | 1–3 小时 |
| 社区代办 | 代取快递、代缴费、宠物临时照看 | 按次计价 | 0.5–2 小时 |
| 长者陪护 | 日间陪诊、居家陪伴、夜间照看 | 按小时计价 | 2–8 小时 |
| 商企后勤 | 办公区保洁、门店设备养护、定期巡检 | 按面积或按周期 | 2–6 小时 |
长者陪护的夜间时段目前在武汉、宜昌、襄阳三城开放。上门按公示项目与价格结算，现场不加收未列明费用；提交前想确认自己城区能约什么，可以先看 覆盖城市与城区清单。
| 能做的事 | 客户端 V4 | 正式版导航 4.2 |
|---|---|---|
| 看项目与价格 | 68 项全在，价格随项目显示 | 68 项全在，价格随项目显示 |
| 提交预约 | 在线挑时段，当场锁定 | 按区筛选后提交，排期与客户端一致 |
| 改约与取消 | 提前 4 小时点两下改时间，不产生费用 | 拨打热线或由顾问代为调整 |
| 进度提醒 | 出发、到达、完工推到锁屏 | 在页面上查看，需自己回来看 |
| 电子服务单 | 长期留在订单里，可随时翻 | 当次可查，不长期留存 |
| 家人协同 | 同住家人共享订单，代为查看进度 | 生成链接发给家人，对方直接打开看 |
| 安装 | 需安装，约占 200MB 空间 | 免安装，浏览器直接打开 |
提示：改约与取消在预约时段前 4 小时提交不产生费用；售后规则与返工安排见 服务支持。
客户端 V4
预约、改约、进度，手机上一次走完
-
01
在线选时段
日历上直接看到城区最近几天还能约的时段，点一下就占住，不用等电话回过来确认。
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02
随时改约
临时有事，提前 4 小时改个时间即可，不产生费用；取消同样在订单里完成。
-
03
进度跟踪
服务伙伴出发、到达、完工三个节点推到锁屏，一天里不用反复打开页面刷新。
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04
电子服务单
完工后服务单留在订单里，项目、工时、金额和后续处理都能翻到，报销或找物业对账都用得上。
正式版导航 4.2
不装东西，打开就能比、能查、能分享
-
01
免安装浏览
借同事的电脑、用客厅的平板，打开浏览器输入网址就能翻，不必先腾出存储空间。
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02
按区筛选
先定城区再看项目，避免挑好服务才发现这个区当天排不上，替父母安排尤其省事。
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03
价格速查
六类场景的价格区间排在一页里，上下扫一遍就知道哪项在预算内，不用逐条点开。
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04
链接分享
把项目页链接发给家人或行政同事，对方打开看到同样的内容和价格，商量完再一起定。
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V1
把六类场景装进手机
2016 年从武汉光谷起步时，先从洪山、江夏、东湖高新三个片区跑起来，在线提交替代了电话登记。
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V2
能自己挑时段
加入时段选择与订单进度，约好就是约好，不再需要等回电确认具体时间。
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V3
服务单与改约上线
电子服务单开始留存在订单里，改约从打电话变成点两下，返工记录也能跟着单子走。
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V4
提醒与协同补齐
锁屏进度提醒、家人共享订单、价格速查合并进首页，替长辈安排的订单也能跟着看。
设备与安装
装之前，先看手上的设备够不够
系统与空间
- 安卓手机
- Android 8.0 及以上
- iPhone
- iOS 14 及以上
- 电脑网页
- 主流浏览器近两个大版本，无需安装
- 存储空间
- 手机预留约 200MB
- 网络
- 选时段与提醒需联网，已生成的服务单可离线查看
第一次用、不确定从哪个入口提交，可以先看 使用说明。
安装时最常见的问题
点了安装包没反应怎么办
多半是浏览器拦住了来源不明的安装，在提示里选择允许后再装一次；还是不行，换系统自带浏览器重新获取安装包。
换了手机，之前的订单还在吗
订单跟着登录的手机号走。新机装好客户端，用同一号码登录，历史订单和电子服务单都会回到列表里。
网页版能直接下单吗
能。提交后进入同一套排期，师傅与时段跟客户端一致；只是改约和进度提醒需要走热线或由顾问跟进。
打开时提示版本过低
客户端 V4 起不再支持较老的操作系统。把手机系统升到要求版本，或者直接用正式版导航在浏览器里办事。
收不到进度提醒
进手机的系统设置，把通知权限给贝博客户端打开。锁屏提醒依赖这一项，关掉之后只能在应用内看到进度。